
インタビュー記事を書いてみたものの、「なんとなくまとまりがない」「読まれている手応えがない」と感じたことはないでしょうか。
実はインタビュー記事は、「質問して、答えを文字起こしすれば完成」というものではありません。
まで、すべての工程がそろってはじめて「質の高いインタビュー記事」になります。
本記事では、
を、オウンドメディア担当・広報・採用・マーケティング担当の方でもすぐ実践できる形で整理しました。
「なんとなくの聞き取り」を卒業し、読み手の共感と行動につながるインタビュー記事を作りたい方は、ぜひ最後まで読み進めてみてください。
「インタビュー記事(取材記事)」とは、特定の人物や企業に対して取材を行い、その内容をもとに構成・編集されたコンテンツのことです。
これは、さまざまな情報を編集した単なる「まとめ記事」とは異なり、取材を通じて得られたリアルな声・想い・人柄・価値観といった一次情報を核として、読者に直接届ける点に特徴があります。
インタビュー記事は、実際の取材内容をもとにしたオリジナルコンテンツです。
他社がコピペできない独自性があり、SEO的にも差別化しやすい素材になります。
また、被取材者(インタビュイー)の経験や考え、メッセージがそのまま伝わるため、主観的なブログ記事と比べて信頼度が高い点も大きなメリットです。
リアルな声や具体的なエピソードが入ることで、読者は自分ごととして情報を受け取りやすくなります。
など、商材や企業への「理解」を深めてもらいたいシーンで、“深さ”のある情報伝達に向いています。
インタビュー記事は、マーケティング・採用・広報のどの文脈でも「使い回せる資産コンテンツ」になり得ます。
インタビュー記事は、オウンドメディアや採用広報、コンテンツマーケティングにおいて、特定のゴールを達成するために有効活用されます。
| 主な目的と効果 | 具体的な対象者例 | |
| 導入事例紹介 | 製品やサービスの実際の利用事例や効果を伝え、潜在顧客の信頼性と説得力を高める。 最終的に資料ダウンロードや問い合わせを促す。 | 顧客、パートナー企業 |
| 採用強化 | 企業の魅力や雰囲気をリアルに伝え、求職者の共感や応募意欲を高める。 入社後のミスマッチ防止にもつながる。 | 若手社員、リーダー、一般社員、採用担当者 |
| 企業ブランディング/自社アピール | 企業のビジョン、価値観、文化、事業への想いを伝達し、ブランドイメージを強化する。 ファンづくりやステークホルダーとの関係構築に貢献する。 | 経営者、代表者、事業責任者 |
| サービス・商品の紹介 | 開発背景や技術的特徴、ユーザーへのメリットを深掘りし、製品を魅力的にアピールする。 専門家の権威性を利用し、サービスの価値を高める。 | 開発者、有識者(専門家や業界のリーダー) |
| イベント・プロジェクト紹介 | 企画の背景、目的、過程での工夫、成果などを明らかにすることで、 イベントの全体像と魅力を伝え、参加申し込みを促す。 | イベント主催者、関係者 |
特に、理解促進・共感形成・信頼獲得のように“深い情報伝達”が必要な場面に強みがあります。
インタビュー記事には主に3つの形式があり、目的・内容・読者に与えたい印象によって使い分けます。
質問と回答をテンポよく配置する、最も一般的な形式です。
ただし、会話をそのまま載せると冗長になりやすいため、 要点の整理・口語表現の調整といった編集は必須です。社員インタビュー・対談・意見交換など、会話のキャッチボールで魅力を引き出したい企画に最適です。
インタビュアー(記者・ライター)の視点で、取材内容を客観的にレポートする形式です。
一方で、インタビュイーの感情や人柄が直接伝わりにくく、意図のズレが生まれないような表現調整と、ストーリー構成の力が求められます。
インタビュイー自身が、一人称で経験や価値観を語るように構成する形式です。
ただし、構成の工夫がないと単調になりがちで、語彙力や表現力にも左右されるため、編集者の腕前が問われる形式でもあります。
インタビュー記事は、以下の3ステップで進みます。
Step1:事前準備
Step2:インタビュー当日
Step3:記事制作〜公開
それぞれの段階で「やるべきこと」「失敗しないためのポイント」を押さえておくことで、記事の完成度は大きく変わります。
インタビュー記事の成功は、当日の取材よりも「事前準備で9割決まる」と言われます。
目 的:なぜこの記事を作るのか
例:採用強化/サービスプロモーション/ブランド認知向上
ゴール:読者にどうなってほしいか
例:資料請求/問い合わせ/応募者の増加
ここが曖昧だと、質問に一貫性がなくなり、記事全体がぼんやりした印象になります。
読者が「自分ごと」として読める内容に近づけることが、共感や理解につながります。
リサーチ不足は、質問が浅くなるだけでなく、「この人、うちのことをあまり知らないな」と信頼を損ねる原因にもなります。
アイスブレイクに使える話題も、この段階で仕込んでおきましょう。
構成を後回しにせず、あらかじめ「こういう流れの記事にしたい」とイメージしておくのがプロのやり方です。
質問は「書き手の好奇心」ではなく、「読者が本当に知りたいこと」「この人だから語れること」 を基準に組み立てるのがポイントです。
録音に失敗すると、そのインタビューは“なかったこと”になってしまうため、バックアップは必須です。
当日は、準備した質問を軸にしつつ、柔軟に対話を展開し、インタビュイーの本音とエピソードを引き出します。
心の準備ができていない状態で本題に入ると、会話がぎこちなくなり、深い話が出にくくなります。
細かい内容は録音でカバーできるため、その場では「聞くこと」に集中しましょう。
本筋以外の話(脇道)にも、本音や思わぬエピソードが隠れていることが多いため、すぐに遮らず丁寧に聞く柔軟性が大切です。
相手が無口:
はい/いいえで答えられる質問から始め、徐々に具体・共通の話題に広げる
専門用語が多い:
「読者の代弁者」として、噛み砕いた説明をお願いする
オフレコを求められた:
範囲を必ず確認し、絶対に記事には書かない
信頼を損なわないことが、長期的には自社のブランドにも返ってきます。
取材で得た情報を、読者に届く「読み物」として再構築し、正確性と信頼性を担保するフェーズです。
発言をそのまま載せると、冗長で読みにくい記事になりがちなので、編集前提で考えましょう。
基本的には1本で完結する構成を推奨します。ネームバリューがない限り、記事の分割は離脱を増やすリスクがあります。
ナンバリングだけに頼った曖昧な表現は避け、具体性と訴求力を意識しましょう。
「本人校正」は、トラブル回避と信頼関係維持に欠かせない工程です。
インタビュー記事は、単なる「会話の記録」ではなく、目的に沿って設計された一次情報を、読者にとって価値ある“読み物”へと編集するコンテンツです。
など、幅広い用途で長く活用できる“資産コンテンツ”だからこそ、
正しい設計・編集・訴求力のある構成が欠かせません。株式会社cloverでは、BtoB・採用・オウンドメディア向けのインタビュー記事制作を一気通貫で支援しています。
ただ話を聞くだけのインタビューではなく、「読まれる」「刺さる」「成果につながる」インタビュー記事を作りたい企業さまから高い評価をいただいています。
もし自社でも、「導入事例インタビューを強化したい」「採用広報で社員の魅力を伝えたい」「ブランディングにつながるインタビュー記事を作りたい」 といったお悩みがありましたら、ぜひ一度ご相談ください。