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WEB制作会社の選び方とは?確認するべき項目やポイントを解説!

現代において、企業の顔と言われるWEBサイト(ホームページ)は、企業や商品・サービスを世界に発信する重要な役割を担っており、ビジネスをするうえでは必要不可欠なものとなっています。
しかし、WEBサイトを作成するには、多くの技術や知識・専門的なスキルやノウハウが必要です。
そのため自社でホームページ、WEBサイトの制作を行うことが困難な場合は、WEB制作会社を選ぶところから始まります。

WEB制作会社を選ぶ際には、クオリティや価格、対応力など、様々なポイントを比較検討する必要があります。
適切なWEB制作会社を選ぶことで、自社に合ったホームページやWEBサイトを制作することができ、ビジネスの成功につなげることができます。

WEB制作会社へサイト制作を依頼する際は、サイト制作の目的をしっかり伝えることが大切です。
具体的な制作目的は、以下の5つになります。

  • ブランディング:企業や商品・サービスの魅力を伝えるブランディングを行うためのWEBサイト制作
  • マーケティング:商品・サービスの販促活動や集客を目的としたWEBサイト制作
  • コンバージョン:WEBサイトを通じた購入や問い合わせなどのコンバージョンを促進するためのWEBサイト制作
  • ユーザビリティ:ユーザビリティを重視した、使いやすく魅力的なWEBサイト制作
  • メンテナンス・アフターサポート:WEBサイトのメンテナンスやアフターサポートを提供するWEB制作会社の選定

これらの目的に合わせて、最適なWEB制作会社を選び、自社のビジネスの発展や成長につなげていくことが重要になっていきます。

今回は、WEB制作会社選びのポイントから選び方、探し方含め確認すべき項目を紹介していきます。
WEB制作会社をお探しの方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

WEB制作会社の選び方とは?

それでは早速WEB制作会社の選び方についてみていきましょう。

選び方1.WEB制作会社の特徴から選ぶ

WEB制作会社にはそれぞれ特徴があり、その会社が持つ強みや専門性によって異なります。
例えば、

  • デザイン力の高さ
  • 技術力の優位性
  • サポート体制の充実

などがあります。
このような特徴を確認することで、自分たちが求めるサービスに合う会社を選ぶことができます。

選び方2.WEB制作会社のサービス内容から選ぶ

WEB制作会社のサービスには、例えば

  • ホームページ制作
  • ネットショップ制作
  • SEO対策

などがあります。
その会社が提供するサービスや製品の種類や品質、価格帯などによって変わってきます。
制作のサービス内容を確認することで、自分たちのニーズに合ったものを提供してくれる会社を選びましょう。

選び方3.WEB制作会社の過去の実績から選ぶ

WEB制作会社の過去の実績は、その会社の実力や信頼性を示す重要なポイントの1つです。
過去に制作したホームページやネットショップのデザインや機能性、SEO対策の成果などを確認することで、その会社の実力や信頼性を把握することができます。

過去の実績を見る際に注意すべきポイント

ここではWEB制作会社の実績をみるのに見ておくべきポイントを紹介します。

●実績の種類
WEB制作会社の実績は、ホームページ制作やネットショップ制作、SEO対策など様々な種類があります。
自分たちが求めるサービスに合った実績を持っているか確認しましょう。

●実績の量と質
実績が多数あることは良いことですが、その中でも質の高いものがあるかを確認しましょう。
また実績の数が少なくても、その質が高いものであれば十分信頼性があります。

●実績の業種・規模
WEB制作会社が過去に手がけた実績の業種や規模を確認しましょう。
自分たちが所属する業種や規模に合った実績を持っているかどうかを確認することで、その会社が自分たちのニーズを理解しているかどうかを判断することができます。

●実績の詳細
実績ページに掲載されている実績の詳細を確認しましょう。
どのようなサービスを提供したのか、どのような課題を解決したのか、どのような成果を出したのかなどを確認することで、その会社の手法や実力を把握することができます。

WEB制作会社の提供するサポートやアフターケアは?

WEB制作会社へホームページ制作を依頼した場合、ホームページの運用中に生じた不具合やトラブルに対応するサポートがあります。
例えば、「サイトの表示が遅い」「表示が崩れる」「サイトにアクセスできない」などのトラブルが発生した場合に、制作会社が迅速に対応してくれます。

実際にサポートやアフターケアの例をみていきましょう。

コンテンツ更新のサポート

これはホームページ上に掲載されているコンテンツの更新作業を代行するサポートです。
例えば、お知らせやブログ記事の更新、商品情報の追加など、定期的にアップロードするコンテンツ更新作業を代行し、適切なタイミングで更新を行います。

SEO対策サポート

ホームページのSEO対策に関するサポートを行う例もあります。
例えば、サイト内のコンテンツやURLの最適化、外部リンクの取得など、SEOに効果のある作業を代行し、検索エンジンでの上位表示を支援します。

セキュリティ対策サポート

ホームページのセキュリティ対策に関するサポートを行います。
例えば、SSL証明書の取得、不正アクセス対策、定期的なバックアップ作業など、セキュリティに必要な作業を代行し、サイトの安全性を確保します。

コンサルティングサポート

ホームページに関する様々な問題に対するアドバイスやコンサルティングを行います。
例えば、サイトのリニューアルに関する相談や、新しいコンテンツのアイデアなど、専門的な知識や経験を持つ制作会社が提供するアドバイスを受けることができます。

具体的なWEB制作会社の選び方について

WEB制作会社を選ぶ際のステップは以下の通りです。

自社のニーズを明確にする

自社が求めるホームページの目的や機能、デザインのイメージなどを明確にすることが重要です。
また、予算や納期についても考慮する必要があります。

制作会社を探す

インターネット検索や口コミなどを利用して、制作会社を探します。
過去の実績や評価、サービス内容、料金体系などを比較して、複数の制作会社を候補にします。

制作会社に問い合わせる

候補にした制作会社に問い合わせを行い、ヒアリングや提案を受けます。
ホームページの目的や機能、デザインイメージ、予算や納期、サポート内容などについて、詳細に説明を受けます。

提案内容の比較・検討

受け取った提案内容を比較・検討し、自社のニーズに最も適した制作会社を選定します。
提案内容の妥当性やクオリティー、料金の相場なども参考にしながら、総合的に判断します。

契約手続きの実施

制作会社を選定したら、契約手続きを実施します。
契約書の内容や納期、価格、サポート内容などについて確認し、必要な手続きを行います。

制作途中の確認

ホームページ制作が進むにつれ、制作途中の確認を行います。
ホームページのデザインや機能などについて、修正や改善点があれば指摘します。

納品・アフターケア

制作が完了したら、納品が行われます。
納品後は、必要に応じてアフターケアやサポートを受けることができます。

WEB制作会社の探し方、WEB制作会社の比較サイトの利用方法

WEB検索エンジンの利用

GoogleやYahoo!などの検索エンジンを利用して、WEB制作会社を検索することができます。
「WEB制作会社」「WEBデザイン制作」「ホームページ制作」などのキーワードで検索することで、多数のWEB制作会社がヒットします。

SNSや口コミサイトの利用

TwitterやFacebook、InstagramなどのSNSや口コミサイトを利用することで、WEB制作会社の実績や評判を調べることができます。

オフラインイベントの利用

ウェブデザインのセミナーやWEB制作会社が主催するイベントなどに参加することで、WEB制作会社を探すことができます。
イベントに参加することで、直接WEB制作会社のスタッフと話をすることができ、自社に合ったWEB制作会社を見つけやすくなります。

以上のように、WEB制作会社を探す方法や、WEB制作会社の比較サイトの利用方法は様々あります。
自社のニーズや予算に合ったWEB制作会社を選ぶために、複数の方法を組み合わせて利用することがおすすめです。

取引前の確認事項

ここではWEB制作会社との取引前に確認すべき事項について解説します。

1.実績や評価

WEB制作会社の制作実績や評価を確認することで、その会社の信頼性やクオリティを把握することができます。
制作実績はWEBサイトやポートフォリオなどで確認できます。

また、SNSや口コミサイトなどを利用することで評価を調べることができます。

2.料金や支払い条件

WEB制作会社の料金や支払い条件を確認することで、予算や支払い方法などを決めることができます。
制作費用は制作の規模や内容によって異なるため、見積もりを取得し、予算内で収まるかどうか確認することが重要です。

3.制作スケジュールや納品日

WEB制作会社の制作スケジュールや納品日を確認することで、自社の予定と合わせることができます。
制作スケジュールは、制作期間や納品時期などを含めたもので、納期が遅れた場合には追加料金が発生する可能性もあるため、納期を遵守できる会社を選ぶことが大切です。

4.制作プロセスや保証

WEB制作会社の制作プロセスや保証内容を確認することで、制作進捗やトラブル時の対応などが分かります。
制作プロセスは、制作の流れや打ち合わせの方法、修正の回数などが含まれます。また、保証内容には、完成後の保守やトラブル時の対応などが含まれます。

5.契約書の内容

WEB制作会社との契約書の内容を確認することで、双方の義務や責任を明確にすることができます。
契約書には、制作内容や期間、料金、支払い条件、保証内容などが含まれます。必ず内容を確認し、問題がなければ署名することが重要です。

契約内容や制作進捗管理方法などについてみていきましょう。
契約内容については、WEB制作会社との契約内容には、以下のような項目が含まれます。

  • 制作内容や範囲:制作するWEBサイトの内容や範囲、必要なページ数や機能、デザインなどが含まれます。
  • 制作期間:制作期間には、WEBサイトの制作開始日や完成日、納品日などが含まれます。
  • 料金:WEBサイト制作費用や追加料金、支払い方法や締め切り日などが含まれます。
  • 修正回数:制作中の修正回数や修正内容、追加工事についての費用や納期などが含まれます。
  • 保証:WEBサイトの保守内容、保守期間、保証範囲や保証対象外の事項などが含まれます。
  • 著作権:WEBサイトの著作権について、制作者や利用者の権利、再利用や改変についての条件などが含まれます。
  • 個人情報保護:利用者の個人情報の取り扱いについて、WEB制作会社が遵守する法律やルール、契約条件などが含まれます。
  • 制作進捗管理方法:
    WEB制作プロジェクトにおける制作進捗管理方法には、以下のようなものがあります。
  • スケジュール管理:
    制作期間をカレンダーやスプレッドシートで管理することで、制作進捗を把握することができます。
  • プロジェクト管理ツール:
    TrelloやAsanaなどのプロジェクト管理ツールを利用することで、タスク管理や進捗状況を共有することができます。
  • チーム内コミュニケーション:
    SlackやTeamsなどのチーム内コミュニケーションツールを利用することで、メンバー同士の情報共有や課題の解決ができます。
  • 週次報告:
    制作進捗や課題、次週の予定などを週次で報告することで、プロジェクトの進捗状況を把握することができます。
  • 承認フロー:
    制作物の確認や修正のプロセスを確認するために承認フローを設けることが重要です。具体的には、以下のような流れで確認や修正を行います。
  • 初期段階の確認:
    初期段階では、WEBサイトの目的やコンセプト、デザインや構成などの方向性を確認します。
  • 中間段階の確認:
    中間段階では、制作物のデザインや機能、コンテンツの内容などの詳細な確認を行います。
  • 最終段階の確認:
    最終段階では、WEBサイト全体の動作確認やレスポンシブ対応などの最終的な確認を行います。
  • 修正申請の方法:
    制作物に修正が必要な場合は、どのような方法で申請するか、申請方法や修正内容を具体的に明示します。
  • 承認者の指定:
    修正申請の承認者を指定し、修正申請から承認までのプロセスを明確にします。
  • 以上のように、契約内容や制作進捗管理方法を明確にし、適切な管理を行うことで、WEB制作プロジェクトを円滑に進めることができます。

    まとめ

    今回は、WEB制作会社の選び方についてご紹介いたしました。

    ポートフォリオや実績、価格や料金体系、デザインや技術力、制作担当者のコミュニケーション能力や対応力、メンテナンスやアフターサポート
    以上のポイントを考慮し、自社のニーズに合ったWEB制作会社を選ぶことが大切です。
    これらのポイントを比較検討することで、自社に最適なWEB制作会社を選ぶことができます。
    自社のサービスに適したWEB制作会社を選ぶことで、より効果的なWEBサイトを制作することができ、企業の発展につながることでしょう。

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